当前位置:首页 > 投诉 > 正文内容

Exness:exness 恶意无通知的风控老用户账户,故意让其爆仓!

外汇密探3周前 (02-05)投诉38

我用 ex 3 年多了。都是正常日内交易黄金,主要使用马丁和网格策略 1 月 23 日还正常交易,次日 24 号你单子下进去后就禁止你平仓,只准爆仓!悄悄把你移入风控名单,定义为违规客户。而且不是完全禁止你交易。是设计好的限制你下单(就是先允许你把单子下好,然后再禁止你平仓!!!一平仓就显示【报价关闭】)你只能等待爆仓系统强平 我是 24 日晚上 22:45 数据发布后开始交易的。我当时完全不知情我已经被风控了,我还以为是卡盘或者技术故障。 当时我持仓 8 手左右多单黄金,成本价 2018.5,当晚最低 2012 附近。账户是 9500 多刀。最大浮亏 4500。凌晨1.55 分的时候。价格回到了成本价,然后最高到了 2019.4。小幅盈利。但是没办法平仓。 25 日发邮件给 ex,发 skype 给客户经理,他们都装聋作哑。敷衍你说是会帮你处理的呢。然后欧盘的时候我开始自救,因为无法平仓,锁仓,我只能在价格回到了 2018 成本价附近的时候,开始使用内转功能转走了 6500 到另一个账户。剩下的 3000 就爆掉了。因为如果不转的话,最终就是9500全部爆仓(因为 25 日晚上黄金最低到了 2008) 得不到任何答复,26 日我联系开户代理,才几分钟不到就告诉我结果了,说我是违规客户,刚开始还说不能告知违规原因。提到理赔就说我是打盘推盘的人。。。真让人无语。一个 mm 做市商模式的平台说我打盘推盘黄金,我真有那个能耐推盘黄金流动性如此巨大的盘子???笑死人 总结就是:ex 恶意对待老客户,给你挖坑。等翁入局。今天修改一个规则。明天增加个风控规则。完全是人家说了算的。只要你被系统风控。没得商量,而且也不会通知你,就是悄悄让你跳入坑,等着爆仓。完全将客户视为待宰的猎物! 我玩马丁都是盈亏自负,一晚上爆仓几万家常便饭。我也不会去找 ex理赔投诉。 爆仓后,休息调整。ex 给你三番五次的发邮件,说赶紧回来做,你可以永远信赖我们,我们为你提供最可靠的交易环境。现在来看真的是太讽刺了。 事发后我曾多次联系 ex 处理此事,他们都刻意避开用户诉求,每次都是很机械化的说这是正常的。根本不承认他们系统错误风控用户账户导致爆仓。而且拒绝告诉我违规原因。 此时此刻,我的个人中心下的所有账户情况全部都报价关闭,可以偶尔打开一个单,但禁止平仓。只能等爆仓

投诉编号: 10251
投诉对象: [Exness]
投诉要求: 赔偿或者道歉,解释违规原因
涉诉金额: 21000.0元
投诉进度: 投诉处理中

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:本文由外汇密探发布,如需转载请注明出处。

本文链接:https://www.fx0007.com/complaint/2232.html

分享给朋友:

“Exness:exness 恶意无通知的风控老用户账户,故意让其爆仓!” 的相关文章

诈骗平台,请远离

一直到现在本金一直不给。几个月已经过去了。也不知道这个平台现在还还活着没呢?这就是一群诈骗分子搭建的黑平台,请远离。 投诉编号: 9032...

CPT恶意注销账户,扣除代理上亿积分

CPT恶意注销代理及客户账号,跟积分 前段时间消失了,是因为把DBG盾博案子立案了,然后平台想搞我,导致一直在配合调查 DBG盾博包括我在内,一共被抓N人,冻结资金,捣毁办事处,无一人幸免 就不多说明了,我附图大家自己看吧 回顾下之前的CPT恶意注销账户,扣除积分 在这里我要感谢DBG盾博,不是捣毁...

出金一个月不到账

黑易汇出金快一个月不到账,联系多次找各种理由打发,还说自己10多年老平台,简直就是无赖。 投诉编号: 9038...

FVP Trade:7月18到现在一直不能出金,还我血汗钱,现在公司联系不到,

7月18到现在,一直不能出金,现在公司和领导都联系不到,还我血汗钱,希望平台帮忙我们解决谢谢 投诉编号: 9104...

IC Markets:没按所设止损点止损,到账爆仓

没有按照我设置的止损点止损,导致我账户爆仓亏损,应该负责全部金额赔偿。 投诉编号: 9099...

诺亚国际NOVOX:novox非法抹走我挣到16万多美金

他们平台在2022年11月9日非法把我账户上挣到的16万多美金全部抹走。强烈要求退还给我166074美金 投诉编号: 9097...