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ATFX:23年5月通过ATFX业务入金5000美金代管操作,一个交易日被爆仓,要求赔偿

外汇密探9个月前 (07-24)投诉192

2023年5月3日通过ATFX平台业务注册了ATFX账号,业务承诺入金5000美金,一个月后保证7300-7500,业务人员一再保证由他本人亲自操作,可是入金的当天晚上5000美金就被亏得只剩下1000多一点点,并且基本上是满仓操作,我不停的发信息提示一直得不到回复,最后账户被锁仓,第二天平台业务给我的解释是他的助手操作失误导致,助手已被他开除,事后业务要求我加仓被我拒绝,他承诺后期会帮我解套出来,谁知后来发信息他也不回了,这明显就是恶意刷单套取佣金,只能求助平台,在平台的介入下代理承诺补偿4200美元,当时我收到了一笔1162美金,业务说是财务转账错误让我退回,我问平台客服,可平台客服又说这是补偿金,因为他们口径不一致,我无法判断,就没有退回,现在业务也联系不上,平台也一直未予处理,实在无奈之下,找到贵平台,希望能有所帮助,本人承诺上诉所有为真实事实,若有虚假愿付法律责任。要求ATFX赔偿本人被骗全部资金

投诉编号: 9733
投诉对象: [ATFX]
投诉要求: 退款赔偿
涉诉金额: 35000.0元
投诉进度: 投诉处理中

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