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欧易OKX:账户冻结

外汇密探9个月前 (07-17)投诉169

我用我父亲的身份证开设一个小号用作交易,然后有一个什么充提币限额,我在一笔急用动手术的钱,从大号提到小号,然后不能交易,也无法提币,无法c2c。给我的方案是我父亲高级认证,或者我辅助认证,但是目前我父亲无法认证,生病在医院,而我的户口是跟我父亲分开的,也没办法完成平台要求的材料,我在欧意亏了很多钱,为什么tm的不能人性化处理一下。一点点钱非得卡住。明天有专员联系,如果解决不掉,我就去银保监投诉,我相信现在缺少费用的银保监会听投诉的。经常卡点滑点这些就不说了,现在跟银行一样冻结账户,用户体验在哪呢?

投诉编号: 9695
投诉对象: [欧易OKX]
投诉要求: 全额退款,赔偿损失,退还本金,及时出金,依法追究责任
涉诉金额: 20000.0元
投诉进度: 投诉已回复

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本文链接:https://www.fx0007.com/complaint/1779.html

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