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德璞资本DooPrime:无法入金导致爆仓

海投排行1年前 (2023-03-27)投诉275

开户郵箱:578314543。mt4帳戶:1814253、1814217、mt5:610199。
在我進行交易之後行情發生波動,於是我繼續入金,整個晚上人民幣入金通道一直打不開。多次嘗試之後依然無法成功,最後導致保證金不足爆倉。 第二天客戶經理和我說人民幣入金通道晚上關閉了,但我沒有在官網以及郵箱或客戶經理處得到任何通知。他們沒有對人民幣玩家客戶起到告知義務,導致我在不知情的情況下一直無法入金,又多次入金失敗後導致帳戶爆倉,現要求賠償損失。
本人已向澳洲监管、香港监管、阿努瓦图等德璞所属的监管机构发起投诉,并决定在澳洲发起官司诉讼。
现要求德璞即刻做出赔偿和道歉。

投诉编号: 9405
投诉对象: [德璞资本DooPrime]
投诉要求: 全额退款,赔偿损失,解释道歉
涉诉金额: 210000.0元
投诉进度: 投诉处理中

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本文链接:https://www.fx0007.com/complaint/1437.html

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